سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع / الاستبدال

لديك الحق في إرجاع أو استبدال العناصر المشتراة من أوركيدا. في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء وفقًا للشروط التالية:
يجب أن تحتوي العناصر المعادة أو المستبدلة على عيب في التصنيع لا يمكن إصلاحه دون المساس بجودة العناصر ، أو المنتجات المقلدة ، أو التي لا تتطابق مع المواصفات المذكورة على موقع Orchidaa.com.
يجب أن تكون العناصر التي تم إرجاعها في عبوتها الأصلية مع كل محتوياتها الأصلية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الملحقات والأدلة.
يجب أن تكون العناصر المعادة (ما لم تكن معيبة أو مزيفة أو كمان) في حالة قابلة لإعادة البيع.
يجب عدم فتح العناصر المعادة أو استخدامها.
لديك الحق في استلام المبلغ المسترد مقابل العناصر التي تم إرجاعها بنفس طريقة الدفع التي تمت في وقت الشراء الأصلي. على سبيل المثال ، إذا اشتريت سلعًا نقدًا ، فستسترد أموالك نقدًا.
لديك الحق في استرداد أموالك بالكامل. لن نخصم أي رسوم معاملات ، مثل رسوم الفيزا / ماستر كارد / كي نت أو رسوم المعالجة ، من مبلغ الاسترداد.
لديك الحق في استلام المبلغ المسترد في غضون 10 أيام تقويمية من طلبك الأصلي.
لديك الحق في استبدال العناصر المشتراة في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون العناصر المستبدلة في عبواتها الأصلية المختومة.